लीडर बनने के सफर पर निकलने पूर्व कुछ मूलभूत सवाल
२०१५ में हुए एक सर्वे के अनुसार अमरिकन कंपनियों ने ‘ट्रेनिंग एंड डेवलपमेंट’ पर १ साल में १६० बिलियन डालर खर्च किये और शेष देशों ने उसी साल ‘ट्रेनिंग एंड डेवलपमेंट’ पर लगभग ३५६ बिलियन डालर खर्च किये । इतना धन खर्च करने के बावजूद ऑर्गेनाइजेशन में कर्मचारियों के प्रदर्शन का स्तर तुलनात्मक रूप से अधिक अच्छा नहीं हो पाया क्योंकि ट्रेनिंग के कुछ दिनों बाद ही कर्मचारी अपनी पूरानी मानसिकता और व्यवहार पर लौट आए । ट्रेनिंग के तुरंत बाद की प्रतिक्रिया में प्रतिभागियों ने ट्रेनिंग प्रोग्राम को बहुत अच्छा बताया, किन्तु जल्दी ही उस बेहतरीन ट्रेनिंग प्रोग्राम का जादू खतम हो गया । ट्रेनिंग के पूर्व प्रतिभागियों का प्रदर्शन का स्तर और ट्रेनिंग के बाद के प्रदर्शन का स्तर दोनों में ज्यादा फर्क नहीं था ।
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एक अन्य सर्वे के अनुसार सिर्फ अमरिकन कम्पनियाँ ही लीडरशिप डेवलपमेंट ट्रेनिंग पर हर साल ५० बिलियन डालर से ज्यादा खर्च करती हैं । लीडरशिप से जुड़े ट्रेनिंग प्रोग्राम पर इतनी बड़ी राशि खर्च करने के बावजूद कम्पनियाँ मानती हैं कि उनके यहाँ लीडरशिप का स्तर बेहतर करने की जरूरत है ।
तो अब सवाल यह है कि लीडरशिप ट्रेनिंग पर इतनी बड़ी राशि खर्च करने के बावजूद लीडरशिप ट्रेनिंग असफल क्यों हो रही है?
एक दिन किसी मल्टीनेशनल कंपनी में लीडरशिप डेवलपमेंट विषय पर मेरा सेमिनार था । सुबह १०:०० बजे ट्रेनिंग हॉल में कंपनी के २५ मैनेजर इस सेमिनार के लिए इकट्ठा हुए, मेरे पहुँचने पर ओर्गानायझर्स द्वारा मेरा परिचय करा देने के पश्चात् सेमिनार शुरू हुआ । सेमिनार की शुरुवात मैंने एक सवाल से की, सवाल यह था कि, आप यहाँ इस ट्रेनिंग हॉल में क्यों बैठे हैं? या इस ट्रेनिंग में आने का आपका उद्देश्य क्या है?
चर्चा शुरू हुई और मेनेजरर्स ने ओपचारिक जवाब देना शुरू किया, “सीखना है”, “स्किल डेवलप करना है”, “कुछ नया करना है”, इत्यादि । मैंने उनसे पूंछा, क्या हम एक दूसरे के साथ सच्चाई से बात कर सकते हैं? आप लोग सच बोलने की हिम्मत दिखाएंगे? मैं आपसे वादा करता हूँ, हम जो कुछ चर्चा करेंगे, उस बारे में से कुछ भी टॉप मैनेजमेंट को नहीं बताया जायेगा । तो क्या, हम अब खुलकर बात कर सकते हैं?
मैंने फिर से वहीं सवाल दोहराया, इस ट्रेनिंग में आने का आपका उद्देश्य क्या है? अब धीरे-धीरे सब लोग सच बोलने लगे । कुछ मेनेजरर्स ने कहा, “एक दिन की छुट्टी मिलती है और ट्रेनिंग में टाइमपास हो जाता है”, कुछ ने कहा “होटल का बढ़िया खाना मिलता है”, कुछ ने कहा, “प्रमोशन के लिए ट्रेनिंग कंपलसरी कर दी है”, इत्यादि ।
अब आप ही सोचिए अगर इस मानसिकता से लोग ‘लीडरशिप डेवलपमेंट ट्रेनिंग’ के लिए आ रहे हैं, तो कम्पनियाँ कितना भी खर्च करें लीडरशिप के संबंध में कुछ विकास नहीं होगा । अगर आप भी कंपनी प्रायोजित किसी लीडरशिप डेवलपमेंट ट्रेनिंग के लिए जा रहे हैं, तो आगे लिखे कुछ सवालों पर जरूर सोचें । आपकी कंपनी के डेवलपमेंट के लिए नहीं, अपने डेवलपमेंट के लिए, खुद को बेहतर लीडर के तौर पर विकसित करने के लिए और खुद में परिवर्तन लाने के लिए ।
एक श्रेष्ठ और सफल लीडर बनने के रस्ते पर निकलने से पूर्व कुछ मूलभूत सवालों पर थोड़ा विचार करते हैं ...
यह लेख आगे पढ़ने से पहले इन सवालों पर जरूर सोचें ।
यहाँ हम आखरी सवाल पर सोच विचार करते हैं, क्या आप में ‘दृढ़ विश्वास’ है, जो लीडर बनने के लिए बेहद जरुरी होता है? दोस्तों, अगर आपको एक बेहतरीन लीडर बनना है, तो आप में एक मूलभूत गुण का होना बेहद जरूरी है और वह मूलभत गुण है, ‘दृढ़ विश्वास’ । आपको शायद इस बात का एहसास जरूर हुआ होगा कि इस गुण के विकास के साथ एक जादू हो सकता है, एक लीडर के तौर पर खुद को स्थापित करना आसान हो सकता है । क्योंकि आपके ‘दृढ़ विश्वास’ की ताकत आप में जबरदस्त आत्मविश्वास का संचार कराती है, आप में लड़ने के जज्बे को जन्म देती है और विपरीत परिस्थितियों में भी आप में धैर्य का रोपण करती है ।
‘दृढ़ विश्वास’ ही वह गुण है, जिसके सहारे सामन्य लोगों ने भी इतिहास रचा और सफलता की बुलंदियों को छुआ । दृढ़ विश्वास और सफलता का सीधा संबंध होता है, इसीलिए शायद इस दुनिया के महानतम लोग कहते हैं, ‘दृढ़ विश्वास ही सफलता की नींव है ।’ आपको शायद पता होगा कि लीडर अपने से जुड़े हुए लोगों के लिए एक नयी वास्तविकता का निर्माण करता है, वह लोगों को नयी संभावनाओं को देखने में सक्षम बनाता है । लीडर को अपने काम को अच्छे ढंग से अंजाम देने के लिए ‘दृढ़ विश्वास’ की जरूरत होती है और यह दृढ़ विश्वास तब आता है, जब हम कुछ मूलभूत सवालों के जवाब ढूंढते हैं ।
लीडर बनने के सफर पर निकलने से पहले एक और विषय में स्पष्टता होना जरुरी होता है, ‘लीडर के तौर पर हमारी दिशा क्या होगी?’ और यह जानने के लिए तीन मूलभूत सवाल पूंछने होंगे ।
इस लेख को आगे पढ़ने से पहले इन सवालों पर जरूर विचार करना ।
हम दिल्ली घूमने गये थे । दिल्ली की गलियों में घूम रहे थे, नुक्कड पर लोगों से बातें कर रहे थे, पर्यटन स्थलों को देख रहे थे । अंत में लाल किला देखने के लिए निकले, किन्तु बीच में कहीं खो गये । उस वक्त जी.पी.एस. नहीं था, जो हमारी लोकेशन ट्रेक करे । दुर्भाग्य से वह एक ऐसी जगह थी जहाँ ना पीछे कोई दिखाई दे रहा था, ना आगे से कोई आ रहा था, सड़क के किनारे कोई साईनबोर्ड भी नहीं था । लाल किला जाना है यह हमें पता था, पर उस वक्त हम कहाँ खड़े थे, यह पता नहीं था । जब तक हमें यह पता नहीं चलता कि हम कहाँ खड़े हैं, तब तक हम अपने लक्ष्य की तरफ यात्रा नहीं कर सकते थे । इसलिए लीडर बनने के सफर पर निकलने से पूर्व हमें इस सवाल का जबाब ढूंढना होगा, ‘हम कहाँ खड़े हैं?’
इसके साथ ही लीडरशिप के संदर्भ में कुछ और महत्वपूर्ण सवाल जिनके जवाब हमें ढूंढने होंगे ।
एक बेहतर और सफल लीडर बनने के लिए इन सवालों पर जरूर विचार करें । इन सवालों के जवाब लिखें । इन सवालों के साथ कुछ वक्त बिताइये । लीडरशिप के हर पहलु पर विचार करें । याद रखियें, स्पष्टता में ताकत होती है, अतः आप जितनी स्पष्टता से सवालों के जवाब लिखेंगे आपके लिए रास्ता उतना ही सुगम होगा ।
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Sandip Shirsat
Executive Leadeship Coach & Trainer, Founder & CEO of IBHNLP
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